คู่มือฉบับสมบูรณ์ในการกู้คืนข้อมูล Huawei ด้วย eRecovery และ HiSuite

คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ Huawei ของคุณและไม่ทราบวิธีการคืนค่าอย่างถูกต้องหรือไม่? คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ eRecovery และ HiSuite บ้างไหม แต่ไม่แน่ใจว่าจะใช้มันเพื่อกู้คืนโทรศัพท์ของคุณให้กลับมาเหมือนใหม่หรือกู้คืนข้อมูลของคุณได้อย่างไร หากเป็นกรณีของคุณ นี่คือคำแนะนำที่ครอบคลุม เรียบง่าย และใช้งานได้จริงที่สุดเกี่ยวกับวิธีคืนค่าอุปกรณ์ Huawei โดยใช้ทั้ง eRecovery และ HiSuite ครอบคลุมเคล็ดลับ เคล็ดลับ และเทคนิคต่างๆ ในชีวิตจริงทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องรู้

กู้คืนโทรศัพท์ Huawei อาจดูซับซ้อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดใน EMUI และเครื่องมืออย่างเป็นทางการ แต่เราขอรับรองว่าหากคุณเข้าใจตัวเลือกและขั้นตอนทั้งหมดเป็นอย่างดี คุณจะดำเนินการได้อย่างปลอดภัยและไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญ ที่นี่เราจะตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดและแสดงให้คุณเห็นทีละขั้นตอนว่าจะใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติทั้งหมดของได้อย่างไร eRecovery และ HiSuiteทั้งในการกู้คืน กู้คืนข้อมูลสำรอง หรือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

เหตุใดจึงต้องคืนค่า Huawei? สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด

ผู้ใช้จำนวนมากตัดสินใจที่จะกู้คืนโทรศัพท์ Huawei ของตนเนื่องจากโทรศัพท์ทำงานช้า ไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ มีข้อผิดพลาดของแอปปรากฏขึ้น หรือต้องการขายอุปกรณ์และลบข้อมูลทั้งหมด รีเซ็ตหรือคืนค่าโทรศัพท์ของคุณ เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับปัญหาเหล่านี้ โดยช่วยให้อุปกรณ์กลับไปสู่สถานะเดิมและมอบประสบการณ์เหมือนใหม่

เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่เราสามารถเน้นย้ำได้คือ:

• ประสิทธิภาพการทำงานช้าหรือเกิดการขัดข้องบ่อยครั้ง หลังจากใช้มาเป็นเวลาหลายเดือน
• เกิดข้อผิดพลาดขณะเริ่มต้นแอปพลิเคชันบางตัวหรือบนหน้าจอระบบหลักโดยตรง
• เตรียมโทรศัพท์ของคุณสำหรับการขายหรือรีไซเคิลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด
• ปัญหาการอัปเดต EMUI หรือระบบขัดข้องร้ายแรงภายหลังการติดตั้งซอฟต์แวร์ล้มเหลว
• กู้คืนการเข้าถึงโทรศัพท์ที่ถูกล็อคเนื่องจากลืมรหัสผ่าน ตราบใดที่ไม่ใช่การล็อคบัญชี Google (FRP)

ก่อนที่คุณจะเริ่มบูรณะ คุณควรทำความเข้าใจก่อนว่ามีวิธีการอยู่หลายวิธี โดยแต่ละวิธีก็มีคุณลักษณะเฉพาะของตัวเอง ที่นี่เราจะครอบคลุมทั้งวิธีการอย่างเป็นทางการและทางเลือกอื่นๆ ที่มีอยู่ในปัจจุบัน

วิธีการคืนค่า Huawei: ตัวเลือกหลัก

Huawei เสนอวิธีต่างๆ มากมายในการคืนค่าโทรศัพท์และแท็บเล็ตโดยที่ HiSuite และ eRecovery ถือเป็นทางเลือกที่แนะนำมากที่สุด และใช้งานได้กับ EMUI รุ่นและเวอร์ชันส่วนใหญ่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เมนูการกู้คืนแบบคลาสสิกที่มีอยู่ในระบบ Android ได้อีกด้วย เราตรวจสอบแต่ละรายการอย่างละเอียดเพื่อให้คุณสามารถเลือกรายการที่เหมาะกับกรณีของคุณมากที่สุดได้

คืนค่า Huawei จากการตั้งค่าระบบ (รีเซ็ตแบบดั้งเดิม)

วิธีที่ง่ายที่สุดในการคืนสถานะโรงงานของ Huawei ของคุณให้กลับเป็นปกติ หากโทรศัพท์ใช้งานได้และคุณสามารถเข้าถึงเมนูได้ ก็คือผ่านเมนูต่างๆ เอง การตั้งค่าระบบ- นี่คือกระบวนการ:

• เข้าสู่ การตั้งค่า จากโทรศัพท์
• ไปที่ ระบบและการอัปเดต.
• เข้าสู่ การคืนสถานะ และเลือก รีเซ็ตโทรศัพท์.
• ยืนยันการดำเนินการ ขอแนะนำให้คุณทำอันหนึ่งล่วงหน้า การสำรองข้อมูล ของข้อมูลของคุณเนื่องจากมันจะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์

วิธีนี้เหมาะสมหากอุปกรณ์ตอบสนองดีและไม่มีปัญหาร้ายแรงเกิดขึ้น ช่วยให้คุณสามารถลบบัญชี แอพพลิเคชัน และการตั้งค่าทั้งหมดได้ โดยไม่ทิ้งร่องรอยใดๆ

กู้คืน Huawei จากเมนูการกู้คืน: วิธีขั้นสูงและแนะนำสำหรับโทรศัพท์ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

หากโทรศัพท์ของคุณ ไม่เริ่มต้นอย่างถูกต้อง หรือถูกบล็อค คุณมีตัวเลือกในการใช้เมนูการกู้คืน ซึ่งเข้าถึงได้โดยการกดปุ่มผสม ขั้นตอนนี้มีประโยชน์มากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการฟอร์แมตอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากคุณจะขาย รีไซเคิล หรือต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ

หากต้องการเข้าสู่ Huawei Recovery ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดอุปกรณ์โดยสมบูรณ์
• กดปุ่มพร้อมกัน เพิ่มระดับเสียงและเปิดเครื่อง เป็นเวลาสองสามวินาที จนกระทั่งเมนู Recovery ปรากฏบนหน้าจอ
• ในเมนู (พื้นหลังสีขาว) เลือกตัวเลือก ลบข้อมูล o ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน.
• ยืนยันและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

วิธีนี้ช่วยให้ล้างข้อมูลได้อย่างละเอียดและปลอดภัยที่สุดหากคุณกำลังจะขายหรือให้ Huawei ของคุณไป โปรดจำไว้ว่าการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Google หรือ Huawei ของคุณก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการล็อค FRP ในภายหลัง

กู้คืนและกู้คืนข้อมูลจาก Huawei ด้วย HiSuite: รายละเอียดทีละขั้นตอนทั้งหมด

HiSuite คือแอปอย่างเป็นทางการของ Huawei สำหรับการจัดการและสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์ (เข้ากันได้กับ Windows และ Mac) ใช้ ไฮสวีท ช่วยให้คุณไม่เพียงแต่กู้คืนระบบ แต่ยัง กู้คืนไฟล์ รายชื่อผู้ติดต่อ รูปภาพ และแอปของคุณ ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวหรือหลังการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน นี่คือคำแนะนำที่ครอบคลุมที่สุดเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากมัน

การเตรียมตัวก่อนการคืนค่าด้วย HiSuite

• เตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณ- ให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลเดียวกับที่คุณบันทึกข้อมูลสำรองต้นฉบับ
• ใช้เมื่อใดก็ตามที่คุณสามารถ สาย usb เดิม ของอุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะการเชื่อมต่อ
• ไม่จำเป็นต้องเปิดแอปสำรองข้อมูลบนโทรศัพท์ของคุณ HiSuite จะทำทุกอย่างจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ตรวจสอบว่า โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกันอย่างถูกต้อง ก่อนที่จะเริ่มการซ่อมแซม

คู่มือทีละขั้นตอนในการกู้คืนข้อมูลด้วย HiSuite บน Windows

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง ไฮสวีท จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Huawei บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เชื่อมต่ออุปกรณ์ Huawei โดยใช้สาย USB
3. เปิด HiSuite และเลือกตัวเลือก ฟื้นฟู.
4. โปรแกรมจะตรวจจับข้อมูลสำรองที่มีอยู่ในโฟลเดอร์เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ เลือกการสำรองข้อมูลล่าสุดและข้อมูลที่คุณต้องการกู้คืน (คุณสามารถเลือกได้เฉพาะรูปภาพ ข้อความ ฯลฯ)
5. คลิกที่ ฟื้นฟู และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น โทรศัพท์อาจจะรีสตาร์ทหลายครั้ง อย่าถอดมันออก
6. เมื่อเสร็จสิ้น โทรศัพท์ของคุณจะมีข้อมูลทั้งหมดกลับคืนมา เช่นเดียวกับก่อนการฟอร์แมตหรือเกิดข้อผิดพลาด

กู้คืนข้อมูลด้วย HiSuite บน Mac หรือ iOS

กระบวนการนี้จะคล้ายกัน แม้ว่าอินเทอร์เฟซ HiSuite จะมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย:

1. เปิด ไฮสวีทค้นหาส่วนสำรองข้อมูล/กู้คืนและคลิกที่ ฟื้นฟู จากแผงด้านขวา
2. เลือกการสำรองข้อมูลล่าสุดแล้วกด ฟื้นฟู.
3. กระบวนการจะสิ้นสุดเมื่อมีการคืนค่ารายการที่เลือกทั้งหมดแล้ว

ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ HiSuite และวิธีแก้ไข

ในบางครั้ง HiSuite อาจประสบกับความล้มเหลวในการเชื่อมต่อหรืออาจไม่ตรวจพบโทรศัพท์ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่พบได้บ่อยที่สุด:

• อัปเดต HiSuite: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
• เปิดใช้งานการดีบัก USB: ไปที่การตั้งค่า → เกี่ยวกับโทรศัพท์ และแตะหมายเลขซีเรียลเจ็ดครั้งเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ไปที่ตัวเลือกเหล่านี้และเปิดใช้งานการแก้จุดบกพร่อง USB
• ตรวจสอบว่าโหมด HDB เปิดใช้งานแล้ว: ไปที่การตั้งค่า → ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่าขั้นสูง และเปิดใช้งาน อนุญาตให้ HiSuite ใช้ HDB.
• เปลี่ยนพอร์ต USB หรือใช้สายเคเบิลอื่น หากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์
• ถอนการติดตั้งและติดตั้ง HiSuite ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณหากปัญหายังคงมีอยู่

ในกรณีร้ายแรง หากวิธีการทั้งหมดไม่ได้ผล การรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหรือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น) อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้

การกู้คืน Huawei ด้วย eRecovery: วิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาร้ายแรง

eRecovery เป็นฟีเจอร์เฉพาะของ Huawei ที่ออกแบบมาเพื่อรีเซ็ตระบบปฏิบัติการและกู้คืนโทรศัพท์หากไม่สามารถบู๊ตได้หรือมีข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรง โดยปกติจะใช้เมื่ออุปกรณ์ติดอยู่ที่โลโก้บูต หลังจากการอัปเดตล้มเหลว หรือหากมีข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ที่ร้ายแรง จะเข้าถึงและใช้งาน eRecovery ได้อย่างไร?

• ปิดอุปกรณ์ Huawei ของคุณโดยสมบูรณ์
• กดค้างไว้ เพิ่มระดับเสียง + เปิด/ปิด จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Huawei และเมนู eRecovery
• ปฏิบัติตามคำแนะนำเมนูเพื่อคืนค่าระบบของคุณ โดยปกติแล้วจะต้องเชื่อมต่อ WiFi เพื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด
• ยืนยันกระบวนการและรอ อย่าหยุดการคืนค่าหรือตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์

ในหลายกรณี eRecovery ช่วยให้คุณติดตั้งระบบใหม่ได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ แต่การมีสำเนาสำรองไว้ก็ถือเป็นความคิดที่ดีเช่นกัน หากไม่มีการสำรองข้อมูลหรือวิธีการล้มเหลว ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการทางเทคนิคที่ได้รับอนุญาต แบ่งปันคำแนะนำเพื่อให้ผู้ใช้มากขึ้นได้รู้วิธีคืนค่าอุปกรณ์ Huawei ของตนเหมือนมืออาชีพ.