ในยุคสุดท้าย Google เลิกจ้างพนักงานจาก Android, Pixel และผลิตภัณฑ์สำคัญอื่นๆซึ่งสร้างความกังวลให้กับภาคเทคโนโลยีและพนักงาน แม้ว่าบริษัทจะรักษาตำแหน่งของตนในฐานะบริษัทเทคโนโลยีที่ทรงพลังที่สุดแห่งหนึ่งของโลก แต่การตัดสินใจครั้งนี้ชี้ให้เห็นชัดเจนว่าแม้แต่ยักษ์ใหญ่ในภาคส่วนนี้ก็ยังไม่พ้นจากผลกระทบดังกล่าว การปรับปรุงและปรับโครงสร้างพนักงาน ที่กำลังกำหนดจังหวะอยู่ในขณะนี้
ข่าวสารที่ก้าวหน้าโดย ข้อมูล และได้รับการยืนยันจากสื่อเฉพาะทางหลายสำนัก ระบุว่าการปรับโครงสร้างหน่วยงานภายในของ Google ส่งผลให้บริษัทต้องลาออก คนงานหลายร้อยคน- การปรับปรุงจะเน้นไปที่พื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับ การพัฒนาของ Android อุปกรณ์ในกลุ่ม Pixel และเบราว์เซอร์ Chrome- มาตรการเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ระดับโลกของบริษัทซึ่งมุ่งเน้นที่การเสริมสร้างประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงขึ้น โดยบริษัทมุ่งเน้นไปที่ปัญญาประดิษฐ์ในฐานะแรงขับเคลื่อนการเติบโต
Google เลิกจ้างพนักงาน: การควบรวมและปรับโครงสร้างแผนกใหม่
เหตุผลที่ Google เลิกจ้างพนักงานหลายร้อยคนนั้นขึ้นอยู่กับ การควบรวมทีมแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ที่เกิดขึ้นในปีที่แล้ว การปรับโครงสร้างใหม่นี้มาพร้อมกับ การบูรณาการที่มากขึ้นระหว่างซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น Android, Chrome, Pixel, Fitbit, Google Photos และ Nest ภายใต้การนำของ Rick Osterloh แผนกใหม่ได้แสวงหา ปรับปรุงกระบวนการและเพิ่มประสิทธิภาพ ในการตัดสินใจและการพัฒนาผลิตภัณฑ์
ในขั้นตอนเริ่มต้น Google ได้เสนอในช่วงต้นปี โครงการลาออกโดยสมัครใจโดยมีเงื่อนไขพิเศษสำหรับผู้ที่ต้องการลาออกจากบริษัท โดยไม่ต้องรอถูกไล่ออกโดยบังคับ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการตอบสนองไม่ได้ตรงตามความคาดหวังหรือไม่สามารถรองรับการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นได้ บริษัทจึงได้ดำเนินการเลิกจ้างพนักงานโดยบังคับ จากแหล่งข่าวภายใน ระบุว่า ก่อนที่จะมีมาตรการเหล่านี้ ฝ่ายนี้อาจมีพนักงานมากกว่า 20.000 ราย แม้ว่าจำนวนพนักงานที่ได้รับผลกระทบในระลอกล่าสุดนี้จะยังไม่ได้รับการเปิดเผยต่อสาธารณะก็ตาม
พื้นที่และผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการตัดสินใจเลิกจ้างพนักงานของ Google
La คลื่นของการปลดพนักงาน ได้มุ่งเน้นโดยเฉพาะไปที่อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับ ระบบปฏิบัติการ Android, สมาร์ทโฟน Pixel และ y เบราว์เซอร์ Chrome- นอกจากนี้ พนักงานที่เกี่ยวข้องกับโปรเจ็กต์ฮาร์ดแวร์อื่นๆ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มเช่น Chromecast, Google Photos, Google One, Fitbit และ Nest ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน รายการนี้รวมทั้งนักพัฒนาซอฟต์แวร์และวิศวกรฮาร์ดแวร์ บุคลากรฝ่ายทรัพยากรบุคคล และฝ่ายสนับสนุน
บริษัทเองได้ชี้ให้เห็นว่าส่วนใหญ่ ผู้ใช้ปลายทางจะไม่สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในบริการที่สำคัญของ Google อันเป็นผลจากการตัดงบประมาณเหล่านี้ ความมุ่งมั่นที่จะรักษาการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและการสนับสนุนผลิตภัณฑ์เช่น Android, Pixel และ Chrome ยังคงมีอยู่ แม้ว่าทีมงานที่รับผิดชอบจะประสบกับการลดลงอย่างเห็นได้ชัดของทรัพยากรและบุคลากร
แรงจูงใจเบื้องหลังการเลิกจ้างของ Google: ประสิทธิภาพและความมุ่งมั่นต่อ AI
ในการสื่อสารอย่างเป็นทางการ Google ได้ให้เหตุผลในการตัดสินใจโดยอ้างว่า ความจำเป็นในการดำเนินการด้วยความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น- การปรับโครงสร้างใหม่ตอบสนองต่อความท้าทายใหม่ในตลาดและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในสาขาดังกล่าวตามที่โฆษกของบริษัทกล่าว ปัญญาประดิษฐ์- บริษัทเน้นย้ำว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมุ่งหวังที่จะเสริมสร้างพื้นที่เชิงยุทธศาสตร์และจัดสรรทรัพยากรใหม่เพื่อการพัฒนา AI ระบบอัตโนมัติ และเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น ให้สอดคล้องกับแนวโน้มในวงกว้างในภาคส่วนนี้
นี่ไม่ใช่กรณีแยกเดี่ยว: บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อื่น ๆ เช่น เมต้า ไมโครซอฟต์ อเมซอน และแอปเปิล ได้ทำการลดหรือย้ายพนักงานในลักษณะเดียวกันนี้ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา โดยมุ่งเน้นไปที่โครงการที่เกี่ยวข้องกับปัญญาประดิษฐ์มากขึ้น และการลดโครงสร้างที่ถือว่าซ้ำซ้อน ในความเป็นจริง อุตสาหกรรมเทคโนโลยีเองก็ประสบปัญหาการเลิกจ้างมากกว่า 75.000 รายในปี 2024 ตามข้อมูลจากเว็บไซต์เฉพาะทาง
รูปแบบการออกเดินทางและแบบอย่างของปี 2023
นโยบายเลิกจ้างของ Google ไม่ใช่เรื่องใหม่ ในปี 2023 เมทริกซ์ Alphabet ประกาศเลิกจ้างพนักงาน 12.000 คนทั่วโลกซึ่งคิดเป็นประมาณร้อยละ 6 ของกำลังแรงงานทั้งหมด การตัดสินใจดังกล่าวถือเป็นจุดเปลี่ยนในการบริหารทรัพยากรบุคคลและกำหนดบรรทัดฐานสำหรับมาตรการที่ดำเนินการในปี 2024 ครั้งนี้ กระบวนการดำเนินไปอย่างค่อยเป็นค่อยไปมากขึ้น โดยพยายามหลีกเลี่ยง "การนองเลือด" อย่างกะทันหัน และเสนอทางเลือกในการออกมาตรการโดยสมัครใจเพื่อควบคุมผลกระทบจากสื่อและความตึงเครียดภายใน
โครงสร้างที่เกิดขึ้นหลังจากการรวมแผนกต่างๆ เข้าด้วยกันนั้นมีลักษณะเฉพาะคือมีการทำซ้ำหน้าที่น้อยลง ทีมงานที่เล็กลงและมีจุดเน้นมากขึ้นปรับให้สอดคล้องกับเป้าหมายการดำเนินงานและแนวทางเชิงกลยุทธ์ใหม่ Google ได้ย้ำหลายครั้งแล้วว่า วัตถุประสงค์ของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือเพื่อให้แน่ใจถึงความยั่งยืนของธุรกิจในระยะยาวและรักษาตำแหน่งผู้นำในด้านเทคโนโลยี.
ผลกระทบและการรับรู้ในหมู่พนักงาน
การจัดการปรับโครงสร้างไม่ใช่เรื่องที่ปราศจากข้อโต้แย้ง คนงานบางส่วนแสดงความไม่เต็มใจที่จะยอมรับโครงการลาออกโดยสมัครใจซึ่งท้ายที่สุดนำไปสู่การเลิกจ้างโดยสิ้นเชิงเนื่องจากไม่สามารถบรรลุเป้าหมายการลดจำนวนพนักงานด้วยการเลิกจ้างโดยมีเงื่อนไขเพียงอย่างเดียว แม้ว่าจะยังไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดของแผนกที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดต่อสาธารณะ แต่ก็ทราบกันดีว่าการตัดลดพนักงานส่งผลกระทบต่อทั้งเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค (นักพัฒนา วิศวกร ผู้จัดการผลิตภัณฑ์) และเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน การตลาด และทรัพยากรบุคคล
ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมบางคนเชื่อว่า แรงกดดันในการแข่งขันด้าน AI และระบบอัตโนมัติทำให้เกิดการลดลงในพื้นที่ที่พวกเขาถือว่ามีความครบถ้วนสมบูรณ์หรือมีความสำคัญเชิงกลยุทธ์น้อยกว่าเช่น ฮาร์ดแวร์หรือบริการที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งบรรลุเสถียรภาพในระดับหนึ่งแล้ว อย่างไรก็ตาม การสื่อสารของ Google ยืนกรานว่าประสบการณ์ของผู้ใช้และความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรมจะไม่ถูกละเลย
การเปรียบเทียบกับบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อื่น ๆ
คดีของกูเกิล มันไม่ได้โดดเดี่ยวในภาคส่วน- ตัวอย่างเช่น Meta ได้ตัดพนักงานระดับล่างสุดออกไปประมาณ 5% ในช่วงต้นปีนี้ พร้อมทั้งเร่งจ้างวิศวกรการเรียนรู้ของเครื่องจักร Microsoft เลิกจ้างพนักงานประมาณ 650 ตำแหน่งในฝ่าย Xbox, Apple เลิกจ้างพนักงานเกือบ XNUMX ตำแหน่งในกลุ่มบริการดิจิทัล และ Amazon ยังได้ลดพนักงานในฝ่ายต่างๆ เช่นกัน ตั้งแต่ฝ่ายสื่อสารไปจนถึงทรัพยากรดิจิทัล
รูปแบบทั่วโลกนี้แสดงให้เห็นถึง การเปลี่ยนแปลงของวงจรในเทคโนโลยีหลังโควิดเมื่อความต้องการทางดิจิทัลสูงสุดผ่านพ้นไปแล้ว และเรามุ่งไปที่ความท้าทายของปัญญาประดิษฐ์ การพัฒนาที่ยั่งยืน และระบบอัตโนมัติ การลงทุนด้าน AI พุ่งสูงเป็นประวัติการณ์ โดยมีการลงทุนมากกว่า 50.000 ล้านดอลลาร์ในบริษัทสตาร์ทอัพและโปรเจ็กต์ที่นำโดยบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในปี 2023 ตามข้อมูลจาก CB Insights และคาดว่าแนวโน้มนี้จะยังคงดำเนินต่อไปจนถึงปี 2025
Google เลิกจ้างพนักงาน: อนาคตของทีม Android, Pixel และ Chrome
คำถามทันทีหลังการเลิกจ้างคือชะตากรรมของผลิตภัณฑ์เรือธงของ Google เช่น Android และ สายพิกเซล- ในขณะนี้บริษัทขอรับรองว่า จะไม่มีการลดประสิทธิภาพการทำงานหรือกำหนดการเปิดตัวเนื่องจากทีมงานมีทรัพยากรเพียงพอในการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์เตือนว่าจำนวนพนักงานที่ลดลงอาจทำให้เกิดความท้าทายเพิ่มเติมในระยะกลาง ทั้งในแง่ของการพัฒนาและความสามารถในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
สำหรับผู้ใช้ ผลกระทบจะมีเพียงเล็กน้อยในระยะสั้น ตามการประมาณการภายในและของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม หากแนวโน้มในการลดลงและการรวมศูนย์ใน AI ยังคงดำเนินต่อไป ความเร็วของนวัตกรรมในผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องบางอย่าง หรือในพื้นที่ที่โดยปกติได้รับทรัพยากรน้อยกว่าเมื่อเทียบกับการลงทุนเชิงกลยุทธ์มากขึ้นก็อาจได้รับผลกระทบ
บริบทการปรับโครงสร้างใหม่: ตลาด การแข่งขัน และการกำหนดลำดับความสำคัญ
สภาพแวดล้อมของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อยู่ใน ช่วงเวลาอันละเอียดอ่อนหลังจากความต้องการดิจิทัลฟื้นตัวหลังการระบาดใหญ่. การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบระหว่างประเทศการแข่งขันที่รุนแรง การเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์และสงครามความสามารถได้บังคับให้ การจัดลำดับความสำคัญของพื้นที่ที่ถือเป็นสำคัญ เพื่ออนาคต. ในแง่นี้ Google กำลังปฏิบัติตามสคริปต์ที่อุตสาหกรรมกำหนดไว้: ทำการตัดลดในส่วนที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนต่ำที่สุด และรักษาหรือขยายแผนกที่เห็นว่ามีแนวโน้มสูงสุด
การลงทุนด้าน AI ระบบอัตโนมัติ และการปรับโครงสร้างใหม่ พวกเขาจึงกลายเป็นหัวหอกในการดำเนินกลยุทธ์องค์กรใหม่ ในทุกคำชี้แจง บริษัทเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพ ยืดหยุ่น และสามารถแข่งขันได้ สอดคล้องกับความคาดหวังของตลาดและผู้ถือหุ้น
การสะท้อนครั้งสุดท้าย: ความสมดุลระหว่างประสิทธิภาพและโอกาส
การตัดสินใจของ Google ที่จะ เลิกจ้างพนักงานหลายร้อยคนจากทีมผลิตภัณฑ์ Android, Pixel และทีมผลิตภัณฑ์หลักอื่นๆ สะท้อนให้เห็นถึงความตึงเครียดที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่กำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน ระหว่างความจำเป็นในการปรับตัวอย่างรวดเร็ว แรงกดดันในการรักษาตำแหน่งผู้นำในพื้นที่ต่างๆ เช่น AI และการจัดการทีมบุคลากรที่มีความสามารถระดับโลกและหลากหลายสาขาที่เพิ่มมากขึ้น
เนื่องจากการลงทุนด้านปัญญาประดิษฐ์เพิ่มสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์และการแข่งขันเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถเพิ่มมากขึ้น การบริหารจัดการทุนมนุษย์จึงต้องมีการปรับเปลี่ยนและการตัดสินใจที่ยากลำบากมากขึ้น แบ่งปันข้อมูลนี้เพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นทราบถึงเหตุผลที่ Google เลิกจ้างพนักงาน