จะทำอย่างไรเมื่อแอปพลิเคชัน Renfe ไม่ทำงาน

แอป Renfe เป็นเครื่องมือที่เกินความจำเป็นสำหรับคนหลายพันคนที่ใช้รถไฟทั้งรายวันและเป็นระยะๆ แม้ว่าจะเป็นเรื่องจริงที่เรายังสามารถเดินทางได้โดยไม่ต้องใช้แอป แต่การใช้แอปนั้นง่ายกว่ามาก อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ บางครั้ง Renfe ไม่ทำงาน- ด้วยเหตุนี้เราจึงจะทำก ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในแอป Renfe ทั้งจากตัวแอปเองและจากผู้ใช้ ฉันจะบอกคุณด้วย วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดแต่ละข้อดังนั้นอ่านต่อไป

รถไฟที่คุณต้องการโดยสารปรากฏว่าไม่พร้อมให้บริการ

บางครั้งเมื่อคุณพยายามที่จะซื้อตั๋ว รถไฟที่คุณกำลังมองหาไม่ปรากฏว่ามีว่าง- อาจเป็นได้ว่ารถไฟเสร็จแล้วหรือมีข้อผิดพลาดบางอย่างในยานพาหนะดังกล่าว แต่หลายครั้งเราตรวจสอบแล้วว่าไม่เป็นเช่นนั้น มันเป็นข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์- สิ่งนี้นอกจากจะเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยแล้ว ยังอาจเกิดจากข้อผิดพลาดชั่วคราวของคอมพิวเตอร์อีกด้วย

ด้วยเหตุผลนี้ เพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหา เราสามารถลองค้นหารถไฟขบวนนั้นอีกครั้งได้ บางครั้ง มันอาจจะดูเหมือนเต็มสำหรับเรา ไม่มีที่ว่าง- หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับเราสิ่งเดียวที่เราทำได้คือรอให้รถไฟขบวนอื่นปรากฏขึ้นพร้อมกันหรือเปิดเว็บไซต์ Renfe เพื่อดูว่ามีที่นั่งว่างปรากฏในการเดินทางที่ต้องการหรือไม่ แต่ในโอกาสอื่น ๆ ข้อผิดพลาดแก้ไขได้โดยรอสักครู่แล้วเปิดแอปอีกครั้ง- นี่คือถ้าปัญหาเกิดขึ้นกับ Renfe เอง

บางครั้งเราก็เป็นคนหนึ่งที่บังคับให้แอปใช้ เคล็ดลับการเดินทาง. และนั่นก็คือ Renfe ไม่ทำงานเนื่องจากไม่มีข้อผิดพลาดภายในแอป- แน่นอนว่าคุณคงเคยเห็นความล้มเหลวทั่วไปใน Renfe อีกครั้ง ซึ่งก็คือเมื่อเกตเวย์การชำระเงินไม่ทำงาน

ไม่สามารถดำเนินการชำระเงินค่าตั๋วได้

โดยปกติเกตเวย์การชำระเงินเป็นบริการภายนอกที่ดำเนินการโดยบริษัทอื่นและอาจมีข้อผิดพลาดได้เช่นกัน และมันก็เป็นเช่นนั้น เมื่อเราใช้ Renfe ในการซื้อตั๋ว การซื้อจะต้องผ่านช่องทางการชำระเงินช่องทางใดช่องทางหนึ่งเหล่านี้- ในกรณีนี้ ไม่ใช่ว่า Renfe ไม่ทำงาน แต่เป็นเพียงว่าบริการการชำระเงินหยุดทำงานหรือหยุดกิจกรรมไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

ดังนั้นจะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราไปจ่ายเงินแล้วทำไม่ได้? เราต้องพยายามทำกระบวนการทั้งหมดอีกครั้ง มันเป็นปัญหาใหญ่ แต่ หากสถานการณ์จำเป็นต้องรีบซื้อตั๋ว เราก็จะต้องดำเนินการดังนี้.

1. ในตอนแรก ให้แอปเปิดไว้และรอ ไม่กี่วินาทีเพื่อดูว่าแพลตฟอร์มการชำระเงินได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
2. หากไม่ได้รับการแก้ไขหรือเกตเวย์การชำระเงินส่งคืนคุณก่อนที่จะเริ่มกระบวนการชำระเงิน ลองดำเนินการตามกระบวนการทั้งหมดอีกครั้ง.
3. ในกรณีที่ท่านสามารถเข้าช่องทางการชำระเงินได้แต่ระบบไม่รับชำระเงิน ตรวจสอบยอดเงินของคุณ- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเงินเพียงพอในบัญชีของคุณ เนื่องจากนี่อาจเป็นสาเหตุที่การชำระเงินของคุณไม่ได้รับการยอมรับ
4. หากปัญหายังคงมีอยู่เช่นเคย ลองปิดแล้วเปิดแอปใหม่อีกครั้ง.
5. ในกรณีสุดท้าย เปิดเว็บไซต์ Renfe แล้วลองซื้อตั๋วผ่านเว็บไซต์.

อย่างที่คุณเห็น เราสามารถแก้ไขปัญหาได้เกือบทุกครั้งด้วยการรีสตาร์ทแอปหรือเข้าถึงบริการเว็บ Renfe แต่, จะเกิดอะไรขึ้นหากปัญหาคือเราใช้แอปไม่ถูกต้อง

ไม่ได้ใช้แอปที่ถูกต้อง

มีแอปมากมายที่ชื่อ Renfe บางแอปมีวัตถุประสงค์เดียวเพื่อหลอกให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและเปิดแอปเพื่อให้เห็นโฆษณาโดยไม่ต้องซื้อตั๋วรถไฟ เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอย่างยิ่งและ สิ่งเดียวที่เราทำได้คือระวังแอพที่เราดาวน์โหลดบนมือถือของเรา.

เมื่อคุณค้นหา “Renfe” ใน Google Play Store หรือ App Store คุณจะพบแอปพลิเคชั่นหลายตัวที่มีชื่อคล้ายกัน- ลองไปหา แอป Renfe จาก Renfe Viajerosฉันฝากลิงค์ไว้ด้านล่างให้คุณ

ตอนนี้ถ้าคุณกำลังพยายาม เดินทางด้วยรถไฟชานเมืองต้องดาวน์โหลดแอพนี้.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอพที่ถูกต้อง ในกรณีที่คุณไม่ได้ใช้แอปที่ถูกต้อง โปรดอย่าลืมว่าคุณได้ใช้บัญชีและบัตรเครดิตในการเข้าถึงและชำระค่าตั๋วหรือไม่ ใช่ มันเป็นอย่างนั้น พยายามเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลของคุณโดยเร็วที่สุดและตรวจสอบการดำเนินการทางธนาคารของคุณ- คุณสามารถติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในเรื่องนี้ได้

ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน

แม้จะใช้แอปที่ถูกต้องซึ่งฉันเพิ่งทิ้งไว้ด้านบน คุณก็ยังพบข้อผิดพลาดร้ายแรงได้ในแอป Renfe ข้อผิดพลาดประการหนึ่งที่ผู้ใช้รายงานมากที่สุดคือข้อผิดพลาด u010- ข้อผิดพลาดนี้อาจสร้างความรำคาญได้มากและอาจไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปิดและปิดแอป ซึ่งเป็นสิ่งแรกที่ฉันแนะนำให้คุณทำ

หากปัญหายังคงมีอยู่ เราจะดำเนินการบางอย่างที่อาจฟังดูรุนแรงแต่มีประสิทธิภาพมากในกรณีเหล่านี้ เป็นเรื่องเกี่ยวกับ ล้างแคชของแอปพลิเคชัน Renfe- ทำตามคำแนะนำเพื่อล้างแคชของแอป และหากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้ง นี่ควรแก้ไขข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนหน้าจอ

และเช่นเคย หากคุณเห็นว่าปัญหาไม่มีวิธีแก้ไข หรือมีข้อผิดพลาดอื่นที่คล้ายกัน แต่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการติดตั้งแอปใหม่ คุณต้องเข้าถึงจากเว็บไซต์เพื่อซื้อตั๋ว- ไม่มีทางเลือกอื่น

ปัญหาเกี่ยวกับแอป Renfe อาจทำให้หงุดหงิด แต่ส่วนใหญ่มีวิธีแก้ไขง่ายๆ อย่าลืมปิดและเปิดแอปเสมอเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่- ในกรณีที่คุณเห็นว่า Renfe ใช้งานไม่ได้ อย่าลังเลที่จะใช้เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์ Renfe- หากยังเกิดปัญหาอยู่ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Renfe พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณเสมอ

ฉันหวังว่าคำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อซื้อตั๋วกับ Renfe จะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณได้ อย่าลืมแบ่งปันบทความนี้ หากคนใกล้ตัวมีปัญหาเรื่องการซื้อตั๋วรถไฟและขอให้เดินทางดีๆ นะ!