ไม่มีแอปพลิเคชันใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม เรื่องเล็กน้อยเมื่อเป็นแอปพลิเคชันที่แทบไม่มีใครใช้ อย่างไรก็ตามเมื่อเป็นแอพพลิเคชั่นเช่น WhatsAppที่มีผู้ใช้หลายล้านคนใช้ บั๊กด้านความปลอดภัยอาจถึงแก่ชีวิตได้ แอปพลิเคชั่นถูกพบว่ามีข้อบกพร่องและอนุญาตให้ รู้ตำแหน่ง แฮกเกอร์และนักพัฒนา
ในขณะนั้น WhatsApp ทำงานโดยไม่มีระบบเข้ารหัส และด้วยเหตุนี้แอปพลิเคชันจึงถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างสูง อย่างไรก็ตาม พวกเขาเปลี่ยนไปใช้การเข้ารหัส SSL ที่ใช้โดยบริการออนไลน์จำนวนมาก การเข้ารหัสประเภทนี้อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่ส่งข้อความและผู้ที่ได้รับข้อความเท่านั้นที่สามารถเข้าใจได้ ส่วนที่เหลือทั้งหมดจะได้รับการเข้ารหัส อย่างไรก็ตาม นักวิจัยจากกลุ่ม Cyber Forensics Research & Education จากมหาวิทยาลัย New Haven ได้พบจุดบกพร่องด้านความปลอดภัยใน WhatsApp ซึ่งจะทำให้แฮกเกอร์ นักพัฒนา หรือผู้ใช้ที่มีประสบการณ์สามารถทราบตำแหน่งของผู้ใช้ที่ใช้ WhatsApp ได้
โดยพื้นฐานแล้ว เมื่อมีคนแชร์ตำแหน่งบน WhatsApp สมาร์ทโฟนจะเชื่อมต่อกับดาวเทียม GPS หรือ WiFi หรือเครือข่ายข้อมูลที่อยู่รอบข้าง ขึ้นอยู่กับระบบที่กำลังใช้งาน และผ่าน Google Maps สมาร์ทโฟนจะกำหนดตำแหน่งของเรา มันแยกพิกัดและภาพขนาดย่อจาก Google Maps และส่งผ่าน WhatsApp ภาพขนาดย่อนั้นถูกดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google โดยไม่มีการเข้ารหัส ดังนั้นผู้ใช้ทุกคนสามารถสกัดกั้นตำแหน่งของเราและรู้ว่าเราอยู่ที่ไหน อย่างน้อยก็เป็นไปตามแผนของ Google
WhatsApp ได้แก้ไขในรุ่นเบต้า
นักพัฒนา WhatsApp ยืนยันว่าเป็นข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยและได้จัดการแก้ไขแล้ว อันที่จริงแล้วในเวอร์ชันเบต้าของแอปพลิเคชันนั้นได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ในเวอร์ชันทางการของ Google Play ยังไม่ได้ หากคุณต้องการให้แอปพลิเคชันทันสมัยกว่านี้ คุณสามารถดาวน์โหลดรุ่นเบต้าได้แล้วจาก whatsapp.com/android อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันนี้จะพร้อมใช้งานบน Google Play จะใช้เวลาไม่นานเกินไป ไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่ในกรณีของแอปพลิเคชันที่มีผู้ใช้หลายล้านคนสามารถพูดได้เสมอว่ามีความสำคัญบางอย่าง